Hoe borgen organisaties een toekomstbestendige commerciële strategie?

Ons eigen onderzoek

Benchmarkonderzoek

Technologie

Het commerciële landschap verandert. Nieuwe technologische ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op: LinkedIn wordt ingezet voor het genereren van "demand", basale commerciële processen worden geautomatiseerd met software, datamining is voor iedereen toegankelijk, afspraken worden virtueel gevoerd en de gigantische impact van AI op sales en marketing is pas recent duidelijk geworden (denk aan voorspellende klantbehoefte, interactie met klanten en analyseren van de CRM database).

(Mensen) Kennis

Laten we de menselijke factor niet vergeten. De vraag is niet alleen hoe technologie en strategie kan worden ingezet om de efficiëntie te verhogen, maar ook hoe deze kan worden gebruikt om diepere en meer betekenisvolle relaties met klanten op te bouwen. Thought leadership en het weggeven van kennis in plaats van korting. Een mooie opmerking in het onderzoek: "we moeten minder proberen te verkopen en beter gaan luisteren naar de klant". Het lijkt contra intuïtief maar we begrijpen allemaal wat er wordt bedoeld.

Commerciële strategie

Naast nieuwe technologische ontwikkelingen vindt er ook een verschuiving plaats in de commerciële strategie van organisaties. We zien een toename in het gebruik van marktkennis en zorgvuldig vooronderzoek (account based sales & marketing). Aantallen leads worden minder belangrijk, er wordt beter nagedacht over de marktbenadering; kwaliteit heeft de voorkeur. Salesteams hebben steeds minder capaciteit dus men richt zich in toenemende mate op manieren om sneller potentiële kansen te identificeren. Het is niet voor niets dat de Sales Velocity belangrijker wordt dan de sales en marketingpipeline.

Onderzoek

Wat betekenen deze ontwikkelingen voor uw organisatie? Past u ze reeds bewust toe? Hoe implementeren uw teams de nieuwe technologieën? Welke strategie hanteert u ten opzichte van uw omgeving? Loopt uw organisatie in deze ontwikkelingen voor of juist achter in vergelijking met uw omgeving? Om inzicht te krijgen in deze vraagstukken verricht The Blue Hour een grootschalig benchmarkonderzoek onder meer dan 450 commerciële beslissers. U ontvangt exclusieve inzichten in wat goed werkt. U ontdekt hoe collega-directeuren en managers omgaan met transities en welke keuzes zij maken voor blijvend commercieel succes.

Onderwerpen

Commerciële artificiële intelligentie
LinkedIn demand generation
Inzet van data en marktinformatie
Next level leadkwalificatie
Volume versus waarde

Doe mee aan het onderzoek →

Voordelen bij deelname

Wat deelname u oplevert

Persoonlijke afspraak

U krijgt een persoonlijke presentatie van het benchmark rapport door onze specialist bij u op locatie.

Vergelijken met uw omgeving

De specialist overhandigt het benchmark rapport met uw antwoorden en de antwoorden van uw peers.

Periodieke updates

U krijgt van ons periodieke updates over de resultaten uit ons benchmark onderzoek toegestuurd.

Doe mee aan het onderzoek →

Meedoen

Deelnemen aan het onderzoek

Bij deelname aan de online enquête ontvangt u van ons het benchmarkrapport waarmee u zich gemakkelijk kunt vergelijken met andere geanonimiseerde deelnemers. Het benchmarkrapport wordt via een persoonlijke afspraak aan u gepresenteerd en besproken door een specialist van The Blue Hour. Het invullen van deze vragenlijst duurt ongeveer 10 minuten. Met deze resultaten kunnen we uw rapport samenstellen.

± 10 minuten invullen

Uit ons onderzoek

Inzichten uit ons langlopende benchmarkonderzoek

Wat de cijfers zeggen over sales en marketing in Nederland, en wat u ermee kunt.

45%

komt niet genoeg aan tafel

bij potentiële klanten die hen nog niet kennen. Nieuwe klanten werven is dé grootste uitdaging.

44%

acquisitie weegt niet op

vindt dat de tijd die zij aan acquisitie besteden niet in verhouding staat tot het rendement.

56%

belt nog koud

maakt nog gebruik van cold calling, terwijl bijna de helft daarmee niet aan tafel komt.

87%

vindt het eigen verhaal helder

zegt dat de eigen propositie eenvoudig uit te leggen is.

77%

onderscheidt zich makkelijk

vindt dat zij zich gemakkelijk onderscheiden van de concurrentie.

51%

kent de pitch niet volledig

zegt dat niet elke medewerker de eigen elevator pitch kent.

67%

stuurt op data

gebruikt data-analyse om de verkoopstrategie te optimaliseren.

52%

koppelt CRM en marketing

heeft het CRM-systeem gekoppeld aan het marketing automation systeem.

49%

twijfelt over content

is niet tevreden over de eigen contentmarketingstrategie.

45%