Vraag een directie of hun verhaal helder is, en het antwoord is bijna altijd “ja”. Ons benchmarkonderzoek onder bijna 800 sales- en marketingverantwoordelijken bevestigt dat rooskleurige zelfbeeld: 87% vindt de eigen propositie eenvoudig uit te leggen, en 77% zegt zich gemakkelijk te onderscheiden van de concurrentie.
Klinkt goed. Maar dan de andere cijfers.
Intern al niet op één lijn
Bij ruim de helft kent niet elke medewerker de eigen “elevator pitch”. En marketing en sales trekken lang niet altijd samen op: bijna de helft is niet tevreden over de eigen contentmarketing, en een groot deel heeft CRM en marketing automation niet eens aan elkaar gekoppeld. Als het verhaal écht zo helder was, zou iedereen het toch met dezelfde woorden vertellen, naar dezelfde doelgroep?
De kloof tussen “wij vinden ons duidelijk” en wat de klant hoort
Hier wringt het. Een propositie die intern helder voelt, komt bij de klant vaak heel anders over. En zolang je afgaat op je zelfbeeld, benader je de verkeerde doelgroep met het verkeerde verhaal — en converteert er weinig.
Weten wat er écht speelt
Daarom begint het bij feiten, niet bij aannames. Het benchmarkonderzoek van The Blue Hour geeft je één objectief beeld van wat je markt écht vindt en nodig heeft. Daarmee stem je marketing en sales op elkaar af, vertel je het juiste verhaal, en benader je gericht de juiste beslissers. Wil je dat spiegelbeeld? Doe mee aan ons onderzoek.